Műszaki szolgáltatás

Műszaki szolgáltatás

Fogadalom

Ügyfélszolgálat: +8618049928919/021-64885307

Élettartamra szóló szolgáltatás

A garancia 12 hónap, a termékhez pedig élettartam karbantartási szolgáltatás jár.
Az ügyfélszolgálat 2 órán belül válaszol, miután megkapta az ügyfél javítási kérelmét.

Alkatrészek és csere

Az Angji nagy figyelmet fordít az alkatrészek és részegységek „univerzalitására” és „felcserélhetőségére” a terméktervezés során, és minden áramlásmérő termékhez teljes műszaki dokumentációt készített. A gyár számos tartozékkal van felszerelve, hogy a felhasználók termékei gyorsan és hatékonyan javíthatók legyenek.

Jótállási időszak

A termék szállításától számított 12 hónap.

Jótállási korlátozások

1. Az áramlásmérő telepítése nem felel meg a nemzeti előírásoknak és a Nal műszaki dokumentációban foglalt irányelveknek.
2. Emberi tényezők és elháríthatatlan tényezők.

Életbiztosítási szabályzat

A Shanghai Angji minden termékére élettartamra szóló karbantartást biztosít, a szervizelési alapelv pedig a következő:
1. Győződjön meg arról, hogy a termék zavartalanul működik.
2. Továbbra is fenn kell tartani a magas mérési pontosságot, és meg kell hosszabbítani a termék élettartamát.
3. Minimalizálja a felhasználó javítási és karbantartási költségeit.

Szolgáltatási tételek

Szigorúan kövesse a termék kézikönyvében található követelményeket a termék telepítése és üzembe helyezése során.

Műszaki támogatás

1. Segítsen a felhasználónak a helyszíni körülményeknek és a folyamatkövetelményeknek megfelelő ésszerű választásban. Győződjön meg arról, hogy a műszer normálisan és hatékonyan működik.
2. Felhasználó-kezelők ingyenes képzése.
3. Segítse a felhasználókat az eszközkezelő rendszer kidolgozásában.
4. A szervizvonal a nap 24 órájában, az év 365 napján elérhető, hogy minden felhasználói kérdésre időben és pontosan válaszoljon, és minden javítási igényre időben és hatékonyan intézkedjen.

Más

1. Minden egyes szervizelés elvégzése után a felhasználónak ki kell töltenie és meg kell erősítenie az „Értékesítés utáni szervizelési űrlapot”.
2. Kövesse nyomon és látogassa meg újra a felhasználókat, végezzen „felhasználói elégedettségi felmérést”, és üdvözölje a felhasználókat a termékminőség és a szolgáltatás minőségének átfogó értékelésében!